مجله الکترونیک ریسک و بیمه

به نام خدا

این اولین شماره از مجله الکترونیک ریسک و بیمه است که در حال حاضر آن را ملاحظه می کنید.

هدف اصلی ما در این مجله الکترونیک ایجاد پایگاهی است برای متخصصین و دانشجویان و عامه افرادی که میخواهند چیزی بیشتر از اطلاعات عادی در مورد بیمه بدانند.

اطلاعاتی داشته باشند که به آنان در کار ، زندگی تحصیلی و زندگی عادی روزمره کمک کند.

اطلاعاتی که هر کس با توجه به نیاز خود آن را انتخاب کند و از آن استفاده کافی ببرد.

سعی کرده ایم که اطلاعات را بیشتر به مباحث مدیریت ریسک و مدیریت بحران اختصاص دهیم زیرا که بحثی است تقریبا نوین در کشور ما و بسیار جای بحث و مطالعه دارد.

همچنین تلاش کرده ایم که اطلاعات قانونی در مورد قوانین بیمه و قوانین تجارت که بسیاری از بخشهای آن در ارتباط تنگاتنگ با قوانین بیمه است را نیز به مرور در اینجا مطرح کنیم و در آینده ای نزدیک هم موارد قانونی ای که در زمینه بیمه وجود دارد را مورد بررسی قرار دهیم.

امید که با کمک و یاری شما عزیزان در این راه بتوانیم موفق گردیم.

مدیریت بحران ، رهیافتی استراتژیک
دکتر نادر مظلومی
عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
بقاء اثربخش وکارآمد سازمان در مسیر ایجاد منافع کوتاه و بلند مدت برای صاحبان منافعش نوعاً هدفی استراتژیک محسوب می شود.از این منظر میتوانیم شیوه هایی را که سازمان برای مقابله با آشفتگی ها و بحران ها و لذا تضمین بقای خود در نظر می گیرد، بخشی از استراتژی آن سازمان بشمار آوریم.در این مقاله مبانی شکل گیری نظریه ی مدیریت بحران به صورتی اجمالی مورد توجه قرار گرفته و دیدگاههای گوناگون درباره ی بحران طبقه بندی میشود.مقاله ضمن تاکید بر اهمیت مدیریت بحران در راستای برنامه های استراتژیک سازمان به این نکته می پردازد که یافته های موجود در مورد بحران سازمانی و مدیریت آن انسجام کافی ندارند.

مقدمه فرض بنیادین مدیریت علمی که مبتنی بر وجود ثبات در محیط های داخلی و خارجی سازمان و قدرت پیش بینی تغییرات آتی بود ، دیرزمانی است رنگ باخته است.امروزه سازمان ها در فضایی که مولفه های اصلی آن عدم اطمینان و ابهام است ، با برزو انحراف در رابطه ی متعادلشان با محیط پیرامون به صورت روز افزونی در بحران ها غوطه ور می شوند.تا کنون هیچ گاه بحران های سازمانی از چنین عواقب و پی آمد های جدی برخوردار نبوده و موسسه ها را با مشکل مواجه نساخته اند. سازمان هابه صور گوناگون خود را در تند باد مشکلات می یابند و در بهترین حالت با صرف انرژی بسیار زیاد از آن جان سالم به در میبرند و یا در غزی این صورت از خود واکنش هایی را نشان میدهند که منجر به پیدایش گردابی از بحران های جدید می شود.تا آنجا که سازمان را در هم میشکند.
بروز برخی از بحران ها ، علیرغم تمامی تمهیدات بعمل آمده اجتناب ناپذیر می نماید و بدین لحاظ حذف تمامی بحران هایی که سازمان را تهدید می کند ناممکن است.همانطور که در مورد ریسک ها نیز چنین است.با این وجود ، اعمال مدیریت بحران ، سازمان را قادر می شاد که پاره ای از بحران ها را از میان بردارد ، برخی دیگر را به نحوی موثر اداره کند و ابزار لازم برای یادگیری مالم و سریع از بحران های واقع شده را در اختیار بگیرد.بدین منظور ، به نظر می سد که نیاز به مهارت ها و قابلیت های نوینی است تا مدیران بتوانند در بستر بحران های در پیش رو نامامی ها را به موفقیت و بی نظمی ها را به نظم وادارند.به عبارت دیگر ، اگر مدیریت استراتژیک بر اساس "بایدها" سازمان را به سوی اهداف کلی اش هدایت میکند ، مدیریت بحران با تمرکز بر روی "نباید ها" مسیر حرکت را هموارتر یم کند.شاید از همین رو است که جانسون و شولز معتقدند شیوه ای که مدیریت عالی سازمان برای مقابله با آشفتگی ها و بحران ها بر میگزیند ، بخشی مهم از استراتژی سازمان است.(Johnson and Schols,1988)
از نظر بوث (Booth,1993) ، مفهوم بحران و به اجرا گذاشتن شیوه های مقابله با آن را از نظر مدیریت استراتژیک بهتر میتوان درک کرد.
در دهه های اخیر در مورد بحران ، چگونگی شکل گیر و اداره ی آن مطالعات و تحقیقات بسیاری با دیدگاهها و شیوه هایی مختلف انجام شده است.برخی از پژوهش گران تحلیل های خود را بررویه بررسی افته استوار کرده اند.گروهی دیگر به مطالعات تطبیقی روی آوده و تعدادی نیز رویکردی تجربی اتخاذ کرده‌اند. نویسندگانی همچون میتراف ،پاجانت ، شریواستاوا ،پیرسون ،کیلر ،پرو ،بوث ،رابرتز ،اسلاتر ،لاگادک ، ازجمله ی پژوهشگران متاخری هستند که به تحقیق در این زمینه پرداخته اند.
بسط و توسعهی هر نظریه و قاعده جدیدی به طور معمول چهار دوره ی رشد را از سر می گذراند : انجام مطالعات تجربی خاص ،در کنار هم گذاشتن مطالعات خاص انجام یافته در یک مدل تشریحی عمومی ،کشف و گذر از مرحله تبیین های نظری علت ها و معلول ها به منظور مسب ظرفیت پیش بینی و بالاخره تبیین نظریه ی کلی(Stacy , 1993)
پژوهشگرانی که در دهه ی 1960 توجه خود را به زمینه ی مدیریت بحران معطوف کرده بودند عمدتا ً در مرحله اول طی طریق می کردند.از دهه ی هفتاد به بعد به تدریج این نویسندگان قدم در مراحل بعدی می گذارند.علیرغم مسیر طی شده نکته ی پارادوکسیکال این است که همزمان با آغاز اندیشه های نخستین در خصوص مدیریت بحران ،از خاستگاهی دیگر ، ولیکن در چارچوب ذهنی تقریباً مشابه و اهدافی همسان باب بحث درباره ی مدیریت ریسک نیز گشوده شد.مدیریت ریسک با اسلوب و ترمینولوژی خاص خود همان رسالتی را هدف می گیرد که مولفین مدیریت بحران برای آن قائل هستند.بدین سبب برای مشخص کردن محدوده ی بحث در این مقاله به این نظر استناد می کنیم که می گوید :"تفاوت این دو در آن است کهدر دوره بحران ، ریسک ها از قوه به فعل درآمده اند.از این رو وجود بحران در سازمان معرف شکست فرآیند مدیریت ریسک است"(Booth , 1993:122) علیرغم آن که چنین دیدگاههایی خود به مباحث جدیدی دامن می زنند ، به علت مرزبندی مابین این دو نظم فکر و فرآیند عملی ، در این جا صرفا ً به بحران و مفاهیم نظری آن پرداخته میشود.

دریافت متن کامل مقاله به صورت PDF

تعریف ریسک
دکتر نادر مظلومی
عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبائی

به طور خلاصه می‌توان گفت كه در مقام يافتن تعريفي جامع از مديريت ريسك ،به نحوي كه بتوان تعريفي جامع از مديريت ريسك ،به نحوي كه بتواند گوياي حيطه عملياتي آن باشد ،سه نظريه متفاوت وجود دارد.علي رغم آنكه هر سه ديدگاه مديريت ريسك را فرآينديافتن و به اجرا گذاشتن روش هايي براي مقابله با ريسك ها مي دانند،بر سر نوع ريسك هايي كه مديران ريسك ملزم به اداره آنها هستند اتفاق نظر وجود ندارد.
آشنا شدن با انواع طبقه بندي هاي به عمل آمده ازريسك و نهايتاًانتخاب يك گروه به عنوان زمينه اي كه فعاليت هاي مديريت ريسك برر وي آن متمركز مي شود ،مستلزم آن است كه تعریف علمي و دقيقي از ريسك داشته باشيم.
در اين مقاله سعي شده است تا بابي در آن مبحث گشوده شود.بديهي است جاي بحث بسيار است و تلاش بيشتر به عهده صاحبنظران.

دریافت متن کامل مقاله به صورت PDF

زلزله تهران ؛ حادثه طبیعی یا فاجعه انسانی
بررسی نقش مدیریت بحران در زلزله تهران
بهرنگ بینش

تاريخ نشان مي‌دهد كه بشر در انتخاب مناطق براي سكونت خود ،‌ دنبال مناطقي بوده است كه به راحتي به آب دسترسي داشته و به همين دليل دامنه كوهها ،‌كنار رودخانه‌ها و اطراف گسلها را براي سكونت انتخاب كرده است .
زمين شناسان شرايط اين مناطق را از لحاظ زلزله خيز بودن نسبت به ساير نقاط ديگر زمين ، بيشتر مي‌دانند .
در اغلب شهرهاي بزرگ و قديمي مانند تهران ، شهرهاي شمال غرب و استان خوزستان كه مناطق پرجمعيت كشور را تشكيل مي‌دهند ،‌شاهد وجود گسلها در داخل و اطراف شهرها هستيم .
در حاليكه نزديك به 20 درصد زلزله‌هايي كه در دنيا اتفاق مي‌افتد به ايران مربوط مي‌شود ؛ اما هنوز هم شاهد گسترش شهرها بر روي گسلها هستيم و اين مسئله ، يكي از دلايل عظيم بودن خسارت‌هاي زلزله در كشورمان است .
بررسي‌ها حكايت از آن دارندكه هر هفته ؛ دو زلزله كمتر از 4 ريشتر ، هر سال سه زلزله با قدرت 6 ريشتر و هر 10 سال يك زلزله با قدرت بيش از 7 ريشتر در كشورمان اتفاق مي‌افتد .
در طول 88 سال گذشته ،‌92 زمين‌لرزه مهم در ايران روي داده كه قدرت 18 مورد آن بين 7 تا 8 ريشتر بوده است .
يعني به طور متوسط هر 5 سال وقوع يك زمين‌لرزه شديد در ايران پيش‌بيني مي‌شود . زلزله‌هائي كه معمولا ابعاد بسيار وسيع دارند و خسارتهاي فراواني به كشور وارد مي‌كنند .
به عنوان مثال مي‌توان به زلزله رودبار در سال 1368 اشاره كرد كه به كشته شدن بيش از 35 هزار نفر منجر شد .
در اين نوشتار سعي شده تا زلز‌له تهران ،‌ عواقب آن و نحوة مقابله با خسارتهاي ناشي از آن بررسي شود .

دریافت متن کامل مقاله به صورت PDF

همه چیز درباره بیمه آتش سوزی
ابراهیم امانپور
کارشناس بیمه>

آتش سوزي از حوادثي است كه هر آن ممكن است اتفاق افتاده و بر اثر آن جان و مال فرد و افراد يا مؤسسه و كارخانه يا مجتمع ساختماني را از بين ببرد .
هدف از بيمه آتش سوزي جبران زيانهاي احتمالي ناشي از حوادث آتش سوزي و خطرات تبعي مي باشد با توجه به اينكه در يك حادثه ممكن است مبلغ هنگفتي خسارت وارد شود جبران اين نوع خسارت از طريق بيمه نامه آتش سوزي بهترين روش بوده و تحت شرايط آن صاحبان اموال و دارائيها براحتي از طريق بيمه تأمين خواهند شد .

در این مقاله سعی شده که به طور کامل کلیه موارد مربوط به بیمه آتش سوزی توضیح داده شود.

دریافت متن کامل مقاله به صورت PDF

معرفی دپارتمان مدیریت ریسک و بیمه وارتون(دانشگاه پنسیلوانیا)
بهرنگ بینش

دپارتمان مدیریت ریسک و بیمه وارتون بعنوان اولین دپارتمان از این نوع در جهان ، سعی کرده است که به اهداف زیر نزدیک شود :بعنوان یک بازار ،یک تکنیک مدیریت ریسک ،نوعی تجارت و بعنوان ابزار سیاست عمومی.
اعضای هیات علمی وارتون بیمه را از نظر تغییرات سریع در قانون ،سازمان ، و محیط اقتصادی که هر تجارت در آن فعالیت میکند ؛ ارزیابی میکنند.
ابزارهای مدیریت ریسک از نقطه نظر مدیریت مالی ارزیابی شده هستند.دپارتمان همچنین به علم اکچوری که شامل : محاسبات اکچوری ،آمار،تکنولوژی کامپیوتر و تحقیق عملیاتی ، به خوبی بیمه و نظم سایر تجارت هاست ، توجه دارد.
تاریخچه :
در طول تاریخ بیمه وارتون و دپارتمان مدیریت ریسک به دانشجویان مختلفی درس داده ودر زمینه های گوناگونی تحقیق کرده است به طوری که از نظر اکادمیک و صاحبان مشاغل ؛ در هر دو مورد دارای اعتبار است.
هیات علمی :
هیات علمی دپارتمان مدیریت ریسک وبیمه شامل تعدادی اعضاء ارشد است که از تعدادی افراد نخبه تشکیل شده است.هیات علمی علاقمند به محدوده وسیعی از موضوعات تئوری و کاربردی است.ارزیابیهای آموزشی در راس توجه آموزشی هیات علمی قرار دارد.
تحقیقاتی که به وسیله هیات علمی انجام شده ، نتایج بسیاری را در زمینه های مختلف از تغییرات منظم و موثر در سیاست های عمومی بیمه ای داشته و همچنین در حال حاضر این تحقیقات در مدارس بازرگانی سرتاسر جهان ثبت شده و تدریس می‌شود.
تحقیقات اخیر:
تحقیقات اخیر هیات علمی شامل موارد زیر است:
• مدیریت ریسک صنایع
• آنالیز مقایسه ای سیستم امتیازدهی مریت در بیمه اتومبیل
• منافع کارمندان شامل: مستمری ، مراقبتهای درمانی و مناقع بین المللی
• تست ژنتیک سرطان سینه و انتخاب دوگانه در بیمه
• مدیریت کارایی شرکتهای بیمه
• رفتار مشتریان بیمه
• آئین نامه شرکتهای بیمه و بازار ها
• طراحی و اجرایی کردن برنامه های بیمه دولتی

شما میتوانید اطلاعات بیشتر در مورد این موسسه آموزشی معتبر بیمه ای را در این آدرس بیابید :

http://irm.wharton.upenn.edu/

قانون بیمه
( مصوب 7/2/1316)